Dengan menggunakan layanan iQue Mobile dan iQue Cloud Client, Anda memercayakan informasi Anda kepada kami. Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk membantu Anda memahami data yang kami kumpulkan, alasan kami mengumpulkannya, dan yang kami lakukan dengan data tersebut. Hal ini penting dan kami harap Anda sebagai Pengguna bisa meluangkan waktu untuk membaca kebijakan ini dengan saksama.
Pada kebijakan privasi ini kami menggunakan beberapa istilah:
Pengguna adalah setiap individu yang mengaktifkan, menjalankan dan memakai aplikasi iQue Mobile maupun iQue Cloud Client
Aplikasi bisa mengacu pada Aplikasi iQue Mobile maupun iQue Cloud Client
Penyedia layanan adalah individu maupun institusi yang bekerja sama dengan kami dan menggunakan sistem antrian kami untuk mengatur alur antrian pada bisnis mereka
Kami mengumpulkan dan menyimpan beberapa informasi yang penting agar aplikasi-aplikasi kami bisa berjalan dengan baik dan melakukan pelayanan yang terbaik bagi Anda.
Informasi yang kami kumpulkan pada Aplikasi iQue Mobile adalah:
Nama dan nomor telepon Anda perlu kami catat dan simpan untuk memastikan setiap Pengguna memiliki nomor antrian yang unik sehingga tidak ada tumpang tindih antrian antar Pengguna. Setiap data pengguna disimpan pada basis data yang dilindungi oleh password dan enkripsi.
Sedangkan untuk Aplikasi Cloud Client, kami menyimpan dan menampilkan data berikut:
Data-data tersebut kami gunakan untuk memberikan informasi yang tepat kepada para Pengguna Aplikasi iQue Mobile. Data-data tersebut akan kami verifikasi dan perbaharui sesuai dengan permintaan Penyedia Layanan
Selain informasi di atas kami juga membaca, TANPA MENYIMPAN, beberapa data untuk fitur-fitur kami, yaitu:
Kami menggunakan data lokasi Anda untuk memberikan saran terbaik pada layanan yang Anda perlukan serta layanan-layanan yang relevan pada kebutuhan Anda. Kami juga menggunakan akses ke kamera untuk fitur pembacaan QR code pada beberapa penyedia layanan yang mengaktifkan fitur tersebut.
Kami menampilkan nama dan nomor telepon Anda kepada pihak penyedia layanan yang bekerja sama dengan kami yang sedang Anda antri untuk memudahkan pihak penyedia layanan tersebut menghubungi Anda ketika dibutuhkan. Data nama dan nomor telepon tersebut TIDAK KAMI TAMPILKAN apabila waktu layanan sudah habis dan pihak penyedia layanan tidak dapat lagi mengakses data tersebut melalui aplikasi kami. Kami TIDAK MEMBAGI data nama dan nomor telepon Anda kepada layanan lain yang tidak sedang Anda antri.
Kebijakan privasi ini bisa berubah sewaktu-waktu apabila kami meluncurkan fitur baru atau mengurangi fitur yang tidak relevan. Pengguna bisa mengakses kebijakan privasi ini pada Aplikasi maupun halaman website ini.